Hoe kunnen we je helpen?

Lees onze antwoorden hieronder of neem contact op met ons support team.

Hoe kunnen we je helpen?

Lees onze antwoorden hieronder of neem contact op met ons support team

Campagnes & bonussen

Hoe kan ik een partner Promo Code verzilveren bij mijn aanmelding?

Talk360 partners hebben speciale aanbiedingen en Promo Codes voor nieuwe gebruikers.

Een partner Promo Code kan worden verzilverd bij het aanmaken van een nieuw Talk360 account. Gebruik de ‘start’-knop om een nieuw account aan te maken en volg de verschillende stappen.

Nadat je je telefoonnummer hebt geverifieerd kun je je partner Promo Code invoeren.

Zet je push notifications aan om op de hoogte te blijven van alle toekomstige Talk360 aanbiedingen en bonussen.

Waar kan ik campagnes en bonussen vinden?

We communiceren onze speciale promoties via de app, email, en Facebook. Volg ons via Facebook om op de hoogte te blijven van onze laatste promoties of kijk in het berichtencentrum in de app onder > Meer > Berichten.

Hoe gebruik ik een promotie code?

Een promotie code is te gebruiken in onze online shop www.talk360.com/nl/koop-beltegoed. In stap 1 van je online aankoop, nadat je je telefoonnummer of Account ID hebt ingevoerd, kun je de code invoeren in het betreffende veld.

Hoe werkt de ‘Introduceer een vriend’ bonus?

Vertel je vrienden over Talk360 door een bericht met een speciale vriendcode te delen vanuit de app: > Meer > Introduceer een vriend.

Je vriend ontvangt 20% extra tegoed bij zijn of haar eerste aankoop wanneer jouw unieke vriendcode wordt gebruikt in onze online shop.

Jij ontvangt 3 Euro  (of het equivalent in jou valuta) voor elke vriend die een succesvolle opwaardering heeft gedaan waarbij jouw vriendcode is gebruikt.

De promotie code is onjuist of ongeldig

Controleer of de code juist is ingevoerd, let er hierbij op dat de code hoofdlettergevoelig is en een bepaalde geldigheidsduur heeft. Als de code nog gewoon geldig is maar nog steeds niet werkt, neem dan contact met ons op via support@www.talk360.com.

Hoe werkt de KLM Cadeaukaart?

De cadeaukaart van Talk360 geeft €10 extra tegoed bij een opwaardering in onze webshop www.talk360.com/nl/koop-beltegoed. Kies een minimaal opwaardeerbedrag van €10 en voer je exclusieve code in in het veld ‘promotiecode’.

Ik heb mijn extra bonus tegoed niet ontvangen

Bonus tegoed wordt toegevoegd aan je account na een succesvolle opwaardering in onze online shop, waarbij een geldige promotie code is gebruikt.

Als je een geldige promotie code hebt gebruikt maar geen extra tegoed hebt ontvangen, neem contact met ons op via support@www.talk360.com.

Hoe kan ik gratis beltegoed verdienen?

Je kan gratis beltegoed verdienen in onze app door bepaalde taken uit te voeren (bijv. een app installeren of een spelletje downloaden). Ga naar > Meer > Verdien gratis beltegoed om direct gratis beltegoed te verdienen!

Gratis beltegoed is geldig voor 1 maand en kan worden gebruikt als normaal beltegoed.

Ik heb het gratis verdiende beltegoed niet ontvangen

Het kan soms even duren voordat  het gratis tegoed wordt toegevoegd aan je account.
Talk360 heeft zelf geen invloed op het hoe en of dit beltegoed wordt toegevoegd aan je account omdat het systeem voor het toewijzen van gratis bonustegoed volledig wordt beheerd door het extern adverterende bedrijf.

Om je missende tegoed te claimen kun je je tot de Support sectie van de ‘offer wall’ wenden waar je het tegoed hebt verdient. Je kunt deze sectie vinden in de app bij: > Meer  > Verdien gratis beltegoed > selecteer de gebruikte offer wall. Onderaan deze offer wall vindt je de Support of Help sectie.

Kan ik informatie ontvangen over promoties?

Informatie over promoties is te vinden in het berichtencentrum in de app: > Meer > Berichten.

Om de meest recente informatie in je mailbox te ontvangen kun je je e-mailadres registreren in je account bij: > Meer > Jouw account > Registreer je emailadres.

Online kun je informatie over promoties ontvangen door Talk360 te volgen op Facebook.

Kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief?

Je kunt je uitschrijven voor de nieuwsbrief door de ‘unsubscribe link’ onderaan de nieuwsbrief te klikken.

Nog steeds vragen?

Neem contact op met ons support team voor meer informatie